Suivi de commande

Consultez l’état de votre livraison avec votre numéro de commande ou votre numéro de suivi.

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Où trouver le suivi ?

Après votre achat, Shopify envoie automatiquement un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée lors du paiement. Lorsque votre commande est expédiée, un nouvel e-mail vous communique les informations de suivi disponibles.

Délais de mise à jour

Les produits NSP sont fabriqués à la commande via PODpartner. Le suivi peut donc ne pas être disponible immédiatement après l’achat. Il apparaît généralement après la production, l’emballage et la prise en charge du colis par le transporteur.

Vous n’avez pas reçu d’e-mail ?

Vérifiez vos courriers indésirables, puis recherchez un e-mail provenant de NE SCANNE PAS / NSP. Si vous ne trouvez rien, contactez-nous avec votre nom, l’adresse e-mail utilisée lors de la commande et, si possible, votre numéro de commande.

Contact : contact@nescannepas.fr

Important

NSP reste votre interlocuteur pour les questions liées à la commande. PODpartner est le fournisseur de fabrication à la commande et d’expédition des produits.